RUSHAMI Zien Yusoff

Pengurusan kualiti: prinsip dan perlaksanaan Rushami Zien Yusoff -- Batu Caves, Selangor Pusat Penerbitan Universiti 2005

xiv,277p 22cm

ISBN:  9789679581959

1. 1. Total quality management 2. ISO 9000 series standards 

NAT 658.401 RUS